Tổng đài điện thoại là gì?

Tổng đài điện thoại có tên viết tắt tiếng anh là PBE(Private Branch Exchange) là mạng điện thoại riêng. Đây là mạng điện thoại riêng hay được dùng để liên lạc trong nội bộ các công ty, văn phòng, khách sạn, nhà nghỉ…

Vậy có những loại tổng đài điện thoại nào

Nhìn chung có thể phân loại 3 loại dưới đây theo nhu cầu sử dụng thực tế của các loại tổng đài điện thoại.

Analog Chủ yêu liên lạc trong nội bộ công ty, liên lạc ra ngoài với nhu cầu không cao, mức giá rẻ
IP Liên lạc nội bộ, chăm sóc khách hàng, bán hàng trực tuyến
IVR Hỗ trợ khách hàng, cho phép khách hàng truy vấn thông tin doanh nghiệp

Các loại tổng đài thuộc nhiều thương hiệu khác nhau như: Tổng đài Panasonic, LG, NEC, Grandstream…

Để biết thêm thông tin vui lòng liên hệ chúng tôi để được tư vấn:

Email:   sale.danhviet@gmail.com

Hotline:  024. 3576 5075 – 024.6278 2188

Bản quyền sở hữu thuộc về Công ty Danh Việt